Algemene Voorwaarden

Betaling

Individuele trajecten (ergotherapie, individuele coaching, kennismakingsgesprekken, adviesgesprekken, schooloverleg e.d.)

  • U ontvangt een factuur na afloop van de sessie. Deze factuur dient betaald te worden vóór de vervaldatum vermeld op het factuur.

Groepstrajecten (workshops, kangoeroewerking, ouderpraatavonden, speelnamiddagen)

  • U ontvangt een factuur bij inschrijving. Het bedrag dient betaald te worden vóór de vervaldatum vermeld op het factuur én vóór aanvang van het traject.
  • Uitzondering: Bij de speelnamiddag ontvangt u het factuur na de afloop. Deze factuur dient betaald te worden vóór de vervaldatum vermeld op het factuur.

Algemeen

  • Bij niet-betaling van de facturen wordt er een aangetekend schrijven opgestuurd, met een overzicht van de achterstallige
    betalingen. Er wordt hiervoor een administratieve kost van 15 euro aangerekend. In dit aangetekend schrijven vindt u de uiterlijke betalingstermijn en het tijdstip vanaf wanneer we de wettelijke nalatigheidsintresten aanrekenen.

Annuleringen

Individuele trajecten (ergotherapie, individuele coaching, kennismakingsgesprekken, adviesgesprekken, schooloverleg e.d.)

  • Annuleringen door de klant
    • Een afspraak dient altijd tijdig geannuleerd te worden, ten laatste 48 uur voor de afspraak. Indien een afspraak laattijdig of
      niet geannuleerd wordt, zal dit alsnog gefactureerd worden. In geval van ziekte, bezorgt u mij een doktersattest (dan vervalt de factuur).
    • Indien u op voorhand weet dat u te laat zal zijn, gelieve me dan even te verwittigen. Dan bekijk ik samen met u of het nog
      mogelijk is de afspraak alsnog te laten doorgaan voor de volledige duur van de therapie of we genoodzaakt zijn de afspraak in te korten. De volledige prijs van de therapie zal aangerekend worden.
  • Annuleringen door Kadee en Kadet
    • Bij annuleringen door Kadee en Kadet krijgt u steeds het volledige bedrag terugbetaald

Groepstrajecten (workshops, kangoeroewerking, ouderpraatavonden, speelnamiddagen)

  • Annuleringen door de klant
    • Inschrijvingen zijn definitief na bevestiging door Kadee en Kadet (via mail.)
    • Bij annuleringen binnen de 14 dagen voor aanvang wordt 50% van het inschrijvingsbedrag aangerekend.
    • Bij annuleringen binnen de 5 dagen voor aanvang wordt het volledige bedrag aangerekend.
    • Bij ziekte of een andere medische reden is volledige terugbetaling altijd mogelijk. U dient wel een doktersattest te bezorgen aan Kadee en Kadet.
  • Annuleringen door Kadee en Kadet
    • Bij annuleringen door Kadee en Kadet krijgt u steeds het volledige bedrag terugbetaald